KỸ NĂNG
Tôi đã làm được gì

MICROSOFT
Sử dụng chuyên sâu Excel để phân tích dữ liệu, lập báo cáo tài chính và theo dõi KPI chính xác. Kết hợp kỹ năng soạn thảo văn bản quy chuẩn trên Word và thiết kế thuyết trình chiến lược trên PowerPoint nhằm truyền tải thông điệp kinh doanh chuyên nghiệp, thuyết phục đến đối tác và khách hàng

ĐÀM PHÁN KINH DOANH & LÃNH ĐẠO ĐỘI NGŨ
Sử dụng linh hoạt các chiến thuật đàm phán (Integrative & Distributive) để đạt được thỏa thuận tối ưu với đối tác và khách hàng. Bên cạnh đó, có khả năng quản trị nguồn nhân lực từ khâu tuyển dụng, đào tạo đến xây dựng hệ thống KPI đánh giá hiệu quả công việc, giúp gắn kết đội ngũ và tạo dựng văn hóa doanh nghiệp hướng tới mục tiêu chung

NGHIÊN CỨU & PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
Thành thạo triển khai các mô hình chiến lược như SWOT, PESTEL và 5 áp lực cạnh tranh của Porter. Có khả năng thu thập, xử lý dữ liệu để dự báo xu hướng thị trường, nhận diện hành vi khách hàng và đánh giá đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất các chiến lược thâm nhập và phát triển thị trường tối ưu.

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING & BRANDING
Tư duy sáng tạo trong thiết kế chiến dịch IMC và định vị thương hiệu trên nền tảng số. Thành thạo lập kế hoạch Marketing Mix (4P/7P) từ khâu phân khúc thị trường (STP) đến thực thi các chương trình quảng bá, giúp tối ưu hóa ngân sách và gia tăng giá trị thương hiệu cùng lòng trung thành của khách hàng.

ĐIỀU PHỐI & QUẢN TRỊ DỰ ÁN
Kỹ năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và tối ưu hóa nguồn lực để đảm bảo dự án hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách. Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý công việc hiện đại nhằm kiểm soát rủi ro, nâng cao hiệu suất vận hành nội bộ và đạt được các mục tiêu chiến lược của tổ chức.

THIẾT KẾ ĐỒ HỌA & SÁNG TẠO NỘI DUNG
Sử dụng linh hoạt các công cụ Canva, Photoshop để thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, ấn phẩm truyền thông (Banner, standee, poster) và nội dung trên mạng xã hội. Tư duy thẩm mỹ hiện đại giúp hình ảnh hóa các thông điệp marketing một cách ấn tượng, chuyên nghiệp và nhất quán.
Visit my portfolio and keep your feedback
My Portfolio

Thành tích & Danh hiệu




EXPERIENCE
Hành trình thực tiễn
6/2024 – 8/2024
Dự án “Một bức tranh- Nhiều hy vọng”
TP. Đà Nẵng
Tình nguyện viên
Volunteer
Trao tặng nhiều mái tóc cho bệnh nhân ung thư tại BV Ung bướu Đà Nẵng
Phụ trách hậu cần và điều phối nhân sự cho các hoạt động cộng đồng tại địa phương.
Xây dựng nội dung truyền thông trên mạng xã hội để thu hút các nhà hảo tâm đóng góp.
6/2025 – 8/2025
Dự án “Sunshine”
Tình nguyện viên
Volunteer
Phụ trách hậu cần và điều phối nhân sự cho các hoạt động cộng đồng tại địa phương.
Xây dựng kênh truyền thông kêu gọi sự đóng góp từ các nhà hảo tâm.
1/2025 – 5/2025
Công việc Part-time
Nhân viên tư vấn khách hàng
Customer Service Representative
Đà Nẵng
Tiếp nhận thông tin, tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua Hotline/Trực tiếp.
Hỗ trợ quản lý báo cáo công việc hàng ngày và xử lý các tình huống phát sinh tại điểm bán.
8/2023 – 3/2026
Công việc Part-time
Pha chế
Barista
Đà Nẵng
Thấu hiểu tâm lý và mang lại trải nghiệm hài lòng cho khách hàng thông qua từng sản phẩm.
Rèn luyện tính cẩn thận trong việc định lượng, trình bày và kiểm soát chất lượng nguyên vật liệu.
Một số điều về tôi
Giới thiệu

Quỳnh Giao
Quản Trị Kinh Doanh

Về tôi
Ngoại ngữ: Anh (TOEIC 750) · Trung (HSK 3)
06/12/2005
Tôi là một cá nhân năng động với nền tảng kiến thức vững chắc về Quản trị Kinh doanh và Tài chính.Sở hữu chứng chỉ TOEIC 750+ cùng chứng chỉ MOS (Microsoft Office Specialist) loại Giỏi, tôi tự tin trong việc giao tiếp, làm việc trong môi trường quốc tế và tối ưu hóa hiệu suất văn phòng qua các công cụ dữ liệu. Đặc biệt, với chứng chỉ chuyên môn về tài chính và trải nghiệm thực tế tại Cathay Life, tôi đã rèn luyện được tư duy phân tích thị trường nhạy bén cùng kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Tôi luôn khao khát vận dụng những kỹ năng thực chiến và tinh thần cầu tiến của mình để đóng góp giá trị thiết thực cho sự phát triển của Quý công ty.












